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Anwendungsfehler beim Starten des Spiels

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ufuk86

Champions League

  • »ufuk86« ist der Autor dieses Themas

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1

Sonntag, 26. Januar 2020, 12:07

Anwendungsfehler beim Starten des Spiels

Hi

Habe das Problem dass es mir bei Starten des Spiel anzeigt Anwendungsfehler: Es ist schwerwiegender Fehler aufgetreten, weshalb die Anwendung geschlossen wird. Eine Fehlerdatei wurde hier angelegt: C/USERS/MEIN NAME/Documents/Sports Interactive/FM2020/crash dumps/FM2020 v20.2.3.1330207(2020.01.26 11.42.23).dmp

Ich kann da nix machen, da der Support von Steam auf englisch ist und ich es nicht verstehe. Meine Frage an euch, hatte jemand von euch das schon gehabt??

Anmerkung habe das Spiel das letzte mal im Dezember gespielt, da hatte es auch geupdatet gehabt und ich konnte spielel ganz normal, hatte das jemadn von euch schon gehabt??

Kitt

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2

Sonntag, 26. Januar 2020, 23:59

Könnte alles mögliche sein.

Da es aber wohl beim Start erscheint kommen die gängigsten Fixes in den Sinn.

- Starte Steam und/oder Spiel als Administrator
- deaktiviere Virusscanner

wenn das nicht hilft:

- Grafiktreiber updaten
- DirectX updaten
- Windows updaten

- Spiele unter Steam auf Fehler prüfen
- Workshop Elemente deaktivieren
- Spiel neu Installieren

DFB Fabio

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3

Montag, 27. Januar 2020, 00:09

Steam bietet sehr wohl Support auf Deutsch an:pardon:

Abgesehen davon, es hülfe mehr die tatsächliche Fehlermeldung zu sehen/lesen, statt zu wissen, dass ein Dumpfile (dmp) erstellt wurde.
Am besten entweder den SEGA Support (ja, auch auf deutsch) anschreiben und ihn gegebenenfalls das erstellte Dumpfile zukommen lassen (genau dafür sind die übrigens da) oder natürlich erstmal die von Kitt vorgetragenen Lösungen wählen.

Gerade wenn man mit Files spielt, gerade unaktuelle, gibt das häufig Probleme. Auch bestimmte Dinge die Grafiken (z.B. Rasen) verändern können zu Abstürzen führen (hatte das Problem mal im 14er).

Also am besten nach und nach alles deaktivieren und damit den schuldigen ausfindig machen. Wenn dies nicht hilft, die entsprechenden Supports wählen.

Kitt

V.I.P.

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4

Montag, 27. Januar 2020, 00:34

Die Fehlermeldung ist ja diese:

" Anwendungsfehler: Es ist schwerwiegender Fehler aufgetreten, weshalb die Anwendung geschlossen wird. Eine Fehlerdatei wurde hier angelegt: C/USERS/MEIN NAME/Documents/Sports Interactive/FM2020/crash dumps/FM2020 v20.2.3.1330207(2020.01.26 11.42.23).dmp"



Mal eben Google genutzt und ein Image verlinkt, da steht halt nicht wirklich mehr drin.

Wenn alles nichts hilft muss Ufuk die DMP Datei an den Support von Sega/SI schicken.

ufuk86

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5

Montag, 27. Januar 2020, 10:06

Ich vermuter dass es an den Files liegt wo ich runtergeladen habe und ins Spiel reinkopiert habe. Habe diese auch wieder entfernt aber die Meldung als noch vorhanden. werde dann mal die Tage schauen und die anschreiben. aber danke Jungs

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